
Ngày 1: TP.HCM – SYDNEY
17:00: Hướng dẫn viên đón quý khách tại Ga đi Quốc tế, cổng D2, cột số 12 sân bay Tân Sơn Nhất. Quý khách làm thủ tục chuyến bay khởi hành SGN – SYD VJ085 (22:35 – 10:15 + 1) đi Sydney. Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.
Ngày 2: SYDNEY – CITY TOUR

10:15: Đến sân bay Sydney HDV hướng dẫn Đoàn làm thủ tục nhập cảnh nước Úc và lấy hành lý. Xe và HDV chào đón Đoàn và đưa Đoàn đi ăn trưa, sau đó tham quan Sydney, thủ phủ của tiểu bang New South Wales với:
- Nhà hát Con Sò: có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển (chụp hình bên ngoài).
- Phố cổ The Rocks: nơi những người da trắng đầu tiên định cư ở Úc.
- Darling Habour: một cảng biển nhộn nhịp nơi có nhiều quán cà phê lãng mạn ngoài trời nổi tiếng ở Sydney
Trưa: Đoàn ăn trưa và nghỉ ngơi tại nhà hàng địa phương, sau đó đoàn tiếp tục đi tham quan:
- Vườn Bách Thảo (Botanic Garden): vườn thực vật được mở cửa từ năm 1816 với diện tích 30 hectares.
- Chợ cá Fish Market
Tối: Sau khi dùng cơm tối ở nhà hàng địa phương , Đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi hoặc tự do khám phá thành phố về đêm.
Nghỉ đêm tại Sydney.
Ngày 3: SYDNEY – WILDLIFE PARK – BLUE MOUNTAIN

Sáng: Quý khách được báo thức, dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó, xe và trưởng đoàn đưa Quý khách tham quan:
- Wildlife Park (Vườn thú hoang dã): nơi bảo tồn những loại động vật quý hiếm của Australia. Quý khách có thể ngắm nhìn cận cảnh, vui đùa với những chú Kangaroos, đà điểu sa mạc úc, gấu Túi Koala… và chụp hình lưu niệm
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó đoàn tiếp tục đi tham quan:
- Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain: di sản thế giới, nơi còn lưu giữ nguyên vẹn những nét hoang
- Tự do chụp hình núi Ba chị em (Three sisters), nếu may mắn du khách có thể chụp được những bức hình cùng với người thổ dân với ống khèn và những giai điệu truyền thống.
- Trải nghiệm tàu kéo Sennic World.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại khách sạn hoặc tự do khám phá Sydney về đêm (chi phí tự túc).
Nghỉ đêm tại Sydney.
Ngày 4: SYDNEY – MELBOURNE

Sáng: Quý khách được báo thức dùng bữa sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn ra sân bay đáp chuyến bay đi Melbourne SYD-MEL 09:30 -1 1:00
Trưa: Đoàn đến sân bay Melbourne, xe và HDV đón đoàn di chuyển đi ăn trưa.
- Khu phố Chinatown: Nơi đây là khu phố người Hoa nhộn nhịp, lâu đời, mang đậm bản sắc văn hóa và ẩm thực Á Đông ngay giữa lòng thành phố.
- Phố Swanston: Là một trong những đại lộ chính của trung tâm Melbourne, phố Swanston nổi tiếng với các khu mua sắm sầm uất và những công trình kiến trúc lịch sử.
- Nhà thờ Thánh Patrick: Công trình kiến trúc Gothic độc đáo được xây dựng từ thế kỷ 19, Nhà thờ Thánh Patrick là một trong những biểu tượng tôn giáo và nghệ thuật của thành phố.
- Vườn thực vật Fitzroy: Được xem là khu vườn lịch sử đẹp nhất Melbourne, khu vườn này có lịch sử từ năm 1848, nổi bật với phong cách kiến trúc cổ điển thời Victoria.
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, sau đó về khách sạn nhận phòng và tự do nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Melbourne.
Ngày 5: PUFFING BILLY – DANGDENONG

Sáng: Quý khách được báo thức, dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khởi hành đi trải nghiệm trượt tuyết tại Núi tuyết Buller:
- Xe lửa hơi nước: Puffing Billy – Hành trình trên tàu Puffing Billy sẽ đưa bạn đi qua dãy Dandenong xanh mướt đẹp huyền diệu của nước Úc trên một đường tàu hơi nước được bảo tồn cực kỳ tốt. Là cơ hội tuyệt vời cho bạn một chuyến đi thư giãn và hít thở bầu không khí trong lành khi tàu chạy qua khu rừng nhiệt đới ôn hòa.
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó đoàn tiếp tục đi tham quan:
- Công viên Dangdenong – thuộc bang Victoria cách thành phố Melbourne khoảng 38km. Với tổng diện tích lên đến 1.900 ha, đây là khu lưu trú và phát triển của rất nhiều loài động thực vật. Nơi sinh sống lý tưởng của nhiều loài chim quý hiếm, cùng rất nhiều chủng loại lan tuyệt đẹp …và cả một hệ sinh thái gần giống với khu rừng cận nhiệt đới
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó xe đưa quý khách về khách sạn nghỉ ngơi.
Ngày 6: BALLARAT

Sáng: Quý khách được báo thức, dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khởi hành tham quan:
- Thị trấn Ballarat: một vùng đất giàu lịch sử và từng là trung tâm của cơn s ốt đào vàng Victoria. Được thành lập từ năm 1838, Ballarat bùng nổ vào năm 1851 khi vàng được phát hiện, thu hút hàng ngàn người đổ về. Ngày nay, thị trấn đã trở lại vẻ yên bình xưa. Trên đường đi, nếu vào mùa xuân, bạn sẽ được chiêm ngưỡng những cánh đồng hoa khoe sắc rực rỡ hai bên đường.
- Bacchus Marsh -hái trái cây theo mùa (dâu, cherry, táo…) từ tháng 11-12 (chi phí tự túc).
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách có thể tự do mua sắm tại
- Trung tâm DFO: Nơi đây tập trung các cửa hàng bán trực tiếp với giá cả phải chăng, cung cấp đ a dạng các mặt hàng từ thời trang, phụ kiện đến đồ dùng trang trí nhà cửa và nguyên liệu nấu ăn.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Xe đưa đoàn ra sâ n bay, để làm thủ tục đáp chuyến bay VJ082 MEL-SGN (00:30 – 06:05) về Tp. Hồ Chí Minh.
Ngày 7: MELBOURNE – HỒ CHÍ MINH
Sáng: Máy bay hạ cánh an toàn tại sân bay Tân Sơn Nhất. Cả đoàn sẽ làm thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý. Hướng dẫn viên LYS Travel xin gửi lời cảm ơn chân thành, tạm biệt và chúc quý khách một hành trình trở về nhà thật vui vẻ. Hẹn gặp lại quý khách trong những chuyến đi đáng nhớ sắp tới!
*Lưu ý: Thứ tự các điểm tham quan có thể hoán đổi theo tình hình thực tế của thời tiết, giao thông, giờ bay của hãng hàng không…nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm trong chương trình.
✨ ĐIỂM THAM QUAN NỔI BẬT:
- Tham quan Nhà hát Con Sò (Sydney Opera House)
- Trải nghiệm Tàu Kéo Scenic World
- Khám phá Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain – di sản thế giới
- Tự do chụp hình núi Ba chị em
GIÁ TOUR BAO GỒM
- Vé máy bay quốc tế khứ hồi theo đoàn: Vietjet Air. Tiêu chuẩn hành lý: Ký gửi 30kg/khách + xách tay 7 kg/khách
- Thuế sân bay 2 nước, thuế an ninh, phí xăng dầu.
- Khách sạn 3-4 sao Australia: tiêu chuẩn 2, 3 khách 1 phòng. Trong trường hợp quý khách đi một mình công ty sẽ bố trí khách ngủ ghép với khách lẻ khác trong đoàn hoặc Hướng dẫn viên cùng giới tính (tối đa phòng 3 người) hoặc phụ thu phòng đơn (nếu có) quý khách được nghỉ ngơi 1 mình 1 phòng suốt tour.
- Các bữa ăn theo chương trình với các món Âu, Á, Thái xen kẽ
- Phí tham quan thắng cảnh, vào cửa một lần
- HDV tiếng Việt chuyên nghiệp, nhiệt tình đi suốt tuyến từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu, suốt tuyến
- Nước uống: mỗi khách 01 chai nước/ngày.
- Quà tặng: Nón du lịch + Bao da hộ chiếu
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM
- Phí làm Hộ chiếu, (còn giá trị tối thiểu 06 tháng).
- VISA nhập cảnh ÚC: 5.500.000/KHÁCH
- Tiền bồi dưỡng (Tip) cho hướng dẫn và tài xế địa phương (49 USD/khách/trọn tour)
- Các chương trình tự chọn Optional VIP.
- Các thức uống như rượu, bia, cocktail…
- Giặt ủi, điện thoại và các chi phí cá nhân ngoài chương trình.
- Hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 10.000.000 VNĐ/khách/trọn tour.
- Thuế VAT.
GIÁ TOUR CỦA TRẺ EM
• Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi (tính đến ngày khởi hành tour): 30% giá vé người lớn.
➢ Ngồi chung với người lớn đi kèm trên máy bay & xe (nếu không còn chỗ trống).
➢ Ngủ chung giường với người lớn đi kèm.
➢ Không có tiêu chuẩn ăn (Ba mẹ lo bữa ăn cho trẻ).
➢ Miễn phí vé tham quan.
➢ Có tiêu chuẩn bảo hiểm.
• Trẻ em từ 2 – 11 tuổi (tính đến ngày khởi hành): 90% giá vé người lớn.
➢ Có 1 chỗ ngồi trên máy bay & xe.
➢ Ngủ chung giường với người lớn đi kèm.
➢ Có tiêu chuẩn ăn.
➢ Có vé tham quan.
➢ Có tiêu chuẩn bảo hiểm.
• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: 100% giá vé người lớn.
ĐIỀU KIỆN THAM GIA TOUR
- Du khách PHẢI có Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng ít nhất là 6 tháng, tính theo ngày khởi hành.
- Du khách PHẢI thanh toán đủ 100% tiền tour trước ngày khởi hành.
QUY ĐỊNH THANH TOÁN
- Du khách PHẢI thanh toán đợt 1 tương đương 50% giá tour ngay sau khi đăng ký tour.
- Du khách PHẢI thanh toán đợt 2 tương đương 50% còn lại tại ngày thứ 10, trước ngày khởi hành.
- Du khách PHẢI thanh toán đủ 100% tiền tour trước ngày khởi hành.
- Hình thức thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
Việc hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc hủy bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận. Mức phí cho việc HỦY TOUR mà Du khách sẽ chi trả sẽ tùy thuộc vào thời điểm báo HỦY TOUR so với ngày khởi hành. Cụ thể:
- Báo HỦY TOUR ngay sau khi đã thanh toán đợt 1: 50% giá tour
- Báo HỦY TOUR trước 21 ngày tour khởi hành: 85% giá tour
- Báo HỦY TOUR sau 21 ngày tour khởi hành: 100% giá tour
- Thời gian làm việc không tính thứ 7, chủ nhật và Lễ, Tết.
LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Giá tour có thể được điều chỉnh phụ thuộc vào thuế của hàng không vào thời điểm xuất vé cho đoàn.
- Trường hợp khách mang quốc tịch thuộc diện được miễn visa Úc, cần khai form xin visa điện tử với lệ phí visa ETA là: 500,000 đồng/khách.
- Khách mang quốc tịch nước ngoài cần có visa nhập cảnh lại Việt Nam (Nếu visa rời phải mang theo lúc tham gia tour).
- Khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên cung cấp tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch) và Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.
- Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, Khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
- Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Trường hợp Khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay… dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN
- Đợt 1: Khách đóng cọc 30.000.000 đồng để công ty tiến hành thực hiện làm visa và đặt cọc vé máy bay cho Đoàn.
- Đợt 2: Khách hoàn tất thanh toán hết phần tiền còn lại chậm nhất là 20 ngày trước ngày khởi hành (không tính ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật).
- Sẽ có phụ thu nếu Khách đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành (do giá vé máy bay tăng,…)
- Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn). Nếu dưới 10 khách thì tour sẽ được dời ngày khởi hành, hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách thực tế.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
- Sau khi đặt cọc tour: chi phí không hoàn lại là 30.000.000 đồng/khách.
- Trường hợp Khách bị từ chối không cấp visa: chi phí không hoàn lại là 6.500.000 đồng/khách do các khoản đã chi trả như: dịch thuật; thư bảo lãnh; lệ phí visa…
- Nếu khách hủy hoặc hoãn chuyến đi ngay sau khi Lãnh sự quán đã cấp visa: mất 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc hoãn chuyến đi 30 ngày đến 20 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 80% trên tổng giá trị tour.
- Nếu hủy hoặc hoãn chuyến đi 20 trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 90% trên tổng giá trị tour.
- Nếu hủy sau thời gian trên: Phí hủy tour là 100% trên tổng giá trị tour.
- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với công ty: qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng gọi điện thoại không được chấp nhận.
- Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Đối với những khách đã có visa mà hủy tour, Công Ty sẽ thông báo đến Lãnh Sự Quán về việc hủy bỏ visa.
- Khách không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.
Lưu ý:
➢ Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ nội dung chương trình
➢ Quý khách tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (mất 100% tiền Tour).
Trường hợp BẤT KHẢ KHÁNG !
Dù rất tiếc, nhưng LYS Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường các thiệt hại (nếu có) do chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi vì các lý do “Bất khả kháng”: Thiên tai (Mưa bão, Lũ lụt, Động đất, Sóng thần,…), Tai nạn (Sạt đường, Cháy rừng, Hỏa hoạn,…), Đình công, Chiến tranh, Dịch bệnh,… hoặc do các nhà cung cấp (Hàng không, tàu thuyền, xe lửa, khách sạn, điểm tham quan, nhà hàng,…) phải thay đổi hoặc hủy bỏ dịch vụ.
LYS Travel cam kết sẽ hỗ trợ hết sức đối với các trường hợp Du khách không thể tham gia tour do:
➢ Cơ quan xuất nhập cảnh nước ngoài không cho du khách nhập – xuất cảnh.
➢ Cơ quan thực thi pháp luật nước sở tại tạm giữ du khách.
Dù rất tiếc, nhưng theo quy định của nhà cung cấp nước ngoài, LYS Travel sẽ không hoàn trả các khoản chi phí mà khách hàng đã đóng, nhưng chưa được cung cấp do việc không tham gia tour.

